مشتری سفارش داده و منتظر زمان تحویل است. پیام وضعیت سفارش کمک می‌کند بداند چه خبر است. پیشنهاد خرید کالای دیگر هدف متفاوتی دارد.
این تفاوت را در متن، فهرست مخاطبان و گزارش نگه دارید.
هدف هر پیام را با یک جمله بنویسید
«سفارش شما تحویل پیک شد» دربارهٔ خرید فعلی است. «این محصول جدید را هم بخرید» پیشنهاد تازه است، حتی اگر کنار خبر سفارش نوشته شود.
برای یک نمونهٔ کمک‌کننده پس از خرید، پیام بعد از خرید را ببینید.
راه تماس و اجازه را بررسی کنید
داشتن راه تماس برای وضعیت سفارش، اجازهٔ خودکار برای تبلیغ نیست. وضعیت رضایت دریافت پیام را برای پیام فروش جدا ببینید.
اگر مشتری تبلیغ را لغو کرد، خبر لازمِ سفارش را با آن اشتباه نگیرید؛ نوع پیام باید در سیستم مشخص بماند.
گزارش را هم جدا بخوانید
موفقیت پیام وضعیت سفارش می‌تواند رسیدن و کاهش سؤال پشتیبانی باشد. موفقیت تبلیغ ممکن است خرید تازه باشد. یک نرخ واحد هر دو را توضیح نمی‌دهد.
در گزارش کمپین راه خواندن نتیجهٔ تبلیغ را مرور کرده‌ایم.
پیام سفارش به خرید موجود کمک می‌کند؛ پیشنهاد فروش تازه هدف، اجازه و سنجش جدا می‌خواهد.
