راهنمای شروع با بینوکمپ
از دادهٔ مشتری شروع کنید.
یک مسیر مشخص برای اتصال محصول، شناخت مخاطب و ساخت اولین ارتباط هدفمند.
۱. وارد فضای کار شوید
با حساب عضو فضای کار وارد پنل شوید. نقش اعضا مشخص میکند چه کسی میتواند دادهها را ببیند، پیشنویس بسازد یا کمپین را منتشر کند. قبل از شروع، محیط آزمایشی و عملیاتی را از هم جدا کنید.
۲. دادههای محصول را متصل کنید
برای هر مشتری شناسهٔ ثابت تعریف کنید. پروفایلها را با فایل CSV یا API سرور وارد کنید؛ پیشنمایش فایل را پیش از تأیید بررسی کنید. تیم فنی رویدادهایی مثل ثبتنام، افزودن به سبد و تکمیل خرید را از سمت سرور متصل میکند. کلید سرور نباید در کد مرورگر قرار بگیرد.
۳. مخاطبان مرتبط را انتخاب کنید
ویژگیها و رویدادهای مشتری را در تعریف گروه مخاطبان به کار ببرید. تعداد و شرایط اعضا را پیشنمایش کنید و وضعیت رضایت دریافت پیام را در نظر بگیرید.
۴. مسیر ارتباط را بسازید و آزمایش کنید
برای یک سفر، رویداد شروع، زمان انتظار، شرط و پیام را مشخص کنید. از اجرای آزمایشی برای بررسی مسیر استفاده کنید. ارسال واقعی به اتصال و فعالسازی کانال و تأیید انتشار نیاز دارد. ارسال پیامک به تأیید خط ارسال وابسته است.
۵. نتیجه را دنبال کنید
وضعیت ارسال پیامها، رویداد هدف کمپین و مراحل قیف تبدیل را بررسی کنید. پذیرش پیام توسط سرویس ارسال با نمایش یا خواندن آن یکسان نیست. گزارشها را با توجه به بازهٔ زمانی و تعریف هر شاخص تفسیر کنید.