شناخت مشتری
پروفایل مشتری، با تاریخچهٔ فعالیت.
ویژگی‌ها، رویدادها و وضعیت رضایت را در یک دید روشن کنار هم ببینید.
نمایی از پروفایل مشتریدادهٔ نمونه
سسارا احمدیمشتری نمونهs***@example.com
شناسهٔ مشتریCUS-••••آخرین فعالیتافزودن به سبد خریدوضعیت پیامدریافت مجاز است
۰1
اطلاعات مشتری در یک جا
شناسهٔ پایدار، ویژگی‌های ثبت‌شده و برچسب‌های مرتبط را کنار هم ببینید. داده‌های نمونهٔ این صفحه فقط شکل نمایش را نشان می‌دهند.
- شناسهٔ پایدار مشتری
- ویژگی‌ها و برچسب‌ها
- نمای یکپارچهٔ پروفایل
اطلاعات مشتریدادهٔ نمونه
- شناسهٔ مشتری
- CUS-••••
- ویژگی ثبت‌شده
- منبع آشنایی: وب‌سایت
- برچسب
- علاقه‌مند به تخفیف
- وضعیت
- مشتری فعال
۰2
رویدادها، کنار پروفایل
رویدادهای مهم مشتری را به ترتیب زمان ببینید تا مسیر تعامل او با محصول روشن‌تر شود؛ از ثبت‌نام تا مشاهدهٔ محصول و افزودن به سبد.
- نمایش رویدادهای کلیدی
- ترتیب زمانی روشن
- ارتباط با پروفایل
تاریخچهٔ فعالیتدادهٔ نمونه
- ثبت‌نامشروع آشنایی با محصول
- مشاهدهٔ محصولبازدید از صفحهٔ محصول
- افزودن به سبدمحصولی به سبد اضافه شد
۰3
وضعیت رضایت را جدا ببینید.
وضعیت رضایت دریافت پیام و لغو دریافت در پروفایل ثبت می‌شود. هنگام تصمیم ارسال، مجوز مخاطب و تنظیمات تماس بررسی می‌شوند.
- وضعیت رضایت
- مدیریت لغو دریافت
- ثبت منبع رضایت
وضعیت رضایتدادهٔ نمونه
در صورت لغو رضایت، ارسال پیام متوقف می‌شود.
پروفایل مشتریان خود را ببینید.
برای ورود داده و اتصال رویدادها، راهنمای شروع را دنبال کنید.