محصول بینوکمپ
از شناخت مشتری تا سنجش نتیجه.
پروفایل، گروه‌بندی، کمپین، سفر مشتری و گزارش را در یک فضای کار کنار هم ببینید.
از دادهٔ مشتری تا نتیجهدادهٔ نمونه
پروفایل مشتری
گروه‌بندی
کمپین
سنجش نتیجه
پروفایل، ارتباط و گزارش در یک فضای کار
۰1
مشتری را در زمینهٔ رفتار او ببینید.
اطلاعات پروفایل و تاریخچهٔ فعالیت کمک می‌کند هر ارتباط را با شناخت بیشتری طراحی کنید. گروه‌های مخاطبان را بر اساس ویژگی و رویداد بسازید و رضایت دریافت پیام را هنگام ارسال در نظر بگیرید.
- پروفایل و تاریخچهٔ فعالیت
- گروه‌بندی رفتاری
- وضعیت رضایت دریافت پیام
نمایی از پروفایل مشتریدادهٔ نمونه
سسارا احمدیمشتری نمونهs***@example.com
شناسهٔ مشتریCUS-••••آخرین فعالیتافزودن به سبد خریدوضعیت پیامدریافت مجاز است
۰2
ارتباط را بسازید و پیش از انتشار آزمایش کنید.
کمپین یا سفر مشتری را با مخاطب، پیام، زمان انتظار و شرط مشخص تعریف کنید. اجرای آزمایشی برای بررسی مسیر از انتشار و ارسال واقعی جداست.
- کمپین و سفر مشتری
- آزمایش مسیر
- انتشار با تأیید صریح
نمونهٔ سفر مشتریدادهٔ نمونه
افزودن به سبد خرید
کمی فرصت
خرید کامل شده؟
بله
پایان سفر
خیر
یادآوری ایمیلی
۰3
نتیجه را با تعریف روشن بخوانید.
وضعیت ارسال، رویداد هدف و مراحل قیف تبدیل را جداگانه بررسی کنید. پذیرش پیام توسط سرویس ارسال به معنی نمایش یا خواندن پیام نیست.
- وضعیت ارسال
- رویداد هدف
- قیف تبدیل
مراحل تبدیلدادهٔ نمونه
مشاهدهٔ محصولافزودن به سبدتکمیل خرید
عرض نوارها نمایشی است و نتیجهٔ واقعی را نشان نمی‌دهد.
برای شروع آماده‌اید؟
مسیر اتصال داده و ساخت اولین ارتباط را در راهنمای شروع ببینید.