گروه‌بندی مخاطبان
از ویژگی و رفتار، گروه مخاطب بسازید.
شرط‌های روشن تعریف کنید، نتیجه را پیش‌نمایش کنید و گروه مناسب را به کمپین یا سفر ببرید.
تعریف گروه مخاطباندادهٔ نمونه
شهر برابر با تهرانو افزودن به سبد در ۳۰ روز گذشتهو رضایت پیام ثبت‌شده
۰1
شرط‌ها را کنار هم بگذارید.
ویژگی‌های پروفایل و رویدادهای ثبت‌شده را در تعریف گروه به کار ببرید. شرط‌ها را با «و» یا «یا» ترکیب کنید و تعریف را برای استفادهٔ بعدی نگه دارید.
- ویژگی‌های مشتری
- رویدادهای رفتاری
- ترکیب شرط‌ها
ویژگی و رفتاردادهٔ نمونه
ویژگی‌های مشتریشهرسنمنبع آشنایی
رویدادهای رفتاریمشاهدهٔ محصولافزودن به سبدبازهٔ زمانی
شرط‌ها با «و» یا «یا» ترکیب می‌شوند.
۰2
پیش از استفاده، گروه را بررسی کنید.
تعریف گروه را پیش‌نمایش کنید و مطمئن شوید مخاطبان انتخاب‌شده با هدف شما هماهنگ‌اند. عضویت در گروه به‌تنهایی مجوز ارسال پیام نیست.
- پیش‌نمایش مخاطبان
- بازبینی شرط‌ها
- توجه به رضایت و کانال
پیش‌نمایش گروهدادهٔ نمونه
سمرن…
پیش‌نمایش، تناسب تعریف گروه را نشان می‌دهد؛ مجوز ارسال جدا بررسی می‌شود.
۰3
گروه را در مسیر ارتباط به کار ببرید.
گروه‌های ساخته‌شده می‌توانند مخاطب یک کمپین یا بخشی از مسیر مشتری باشند. هنگام ارسال، وضعیت رضایت، اتصال کانال و تنظیمات تماس دوباره بررسی می‌شود.
- مخاطب کمپین
- ورودی سفر مشتری
- بررسی مجوز در زمان ارسال
از گروه تا ارتباطدادهٔ نمونه
گروه مخاطبان
کمپین
سفر مشتری
اولین گروه مخاطب را بسازید.
با داده‌های موجود شروع کنید و نتیجهٔ گروه‌بندی را پیش از استفاده ببینید.