تیم کوچک هم می‌تواند چند پیام هم‌زمان داشته باشد: معرفی محصول، پیگیری سفارش و یادآوری مشتری قدیمی. اگر برنامهٔ مشترک نباشد، پیام‌ها روی هم می‌افتند.
یک تقویم ساده کافی است؛ لازم نیست از روز اول ابزار پیچیده بخرید.
برای هر ردیف شش چیز بنویسید
تاریخ، مسئول، گروه مخاطب، هدف، نوع پیام و وضعیت آماده‌سازی را ثبت کنید. یک لینک به متن نهایی هم کمک می‌کند کسی نسخهٔ قدیمی را نفرستد.
پیش از ثبت ردیف، برگهٔ کوتاه کمپین را آماده کنید.
تداخل گروه‌ها را هر هفته ببینید
ممکن است مشتری هم در گروه تازه‌خرید باشد و هم در گروه تخفیف. پیش از ارسال، گروه‌ها و سقف پیام را کنار هم بررسی کنید.
سقف ارسال را برای مجموع کمپین‌ها در نظر بگیرید، نه برای هر ردیف جدا.
جای بازبینی پس از ارسال بگذارید
یک روز برای خواندن نتیجه و یادداشت آموخته‌ها تعیین کنید. تقویم فقط فهرست کارهای آینده نیست؛ باید نشان دهد چه چیزی نتیجه داد.
در گزارش کمپین چند عدد لازم برای این بازبینی را می‌بینید.
یک تقویم مشترک و کوتاه، از پیام تکراری و کار بی‌صاحب جلوگیری می‌کند.
