دادهٔ مشتری

پنج خطای رایج فایل CSV مشتریان و راه رفع آن‌ها

پنج بررسی کوتاه می‌تواند جلوی ورود بسیاری از داده‌های خراب را بگیرد.

تحریریهٔ بینوکمپ 2 دقیقه مطالعه
کارمند فروشگاه قطعات، ردیف‌های خطادار فایل مشتری را روی مانیتور بررسی می‌کند
کارمند فروشگاه قطعات، ردیف‌های خطادار فایل مشتری را روی مانیتور بررسی می‌کند — تصویرسازی برای این مطلب

فایل CSV ساده به نظر می‌رسد، اما یک ستون جابه‌جا یا تاریخ اشتباه می‌تواند صدها مشتری را خراب وارد کند. لازم نیست همهٔ فایل را با چشم بخوانید.

قبل از ورود کامل، چند ردیف نمونه و شمار رکوردها را بررسی کنید.

ستون و نوشتهٔ فارسی را چک کنید

اول ببینید جداکنندهٔ ستون‌ها درست خوانده می‌شود و نام هر ستون به دادهٔ همان ستون می‌رسد. فایل را با کدگذاری UTF-8 ذخیره کنید تا حروف فارسی به‌هم نریزد.

اگر هنوز راه ورود را انتخاب نکرده‌اید، CSV یا API معیارهای شروع را توضیح می‌دهد.

تاریخ و شماره را نمونه‌گیری کنید

تاریخ‌ها باید یک شکل داشته باشند. شمارهٔ تماس را به صورت متن نگه دارید تا صفر اول آن حذف نشود. چند شمارهٔ کوتاه یا نامعتبر را جدا کنید.

خالی‌بودن شماره همیشه خطا نیست؛ در اطلاعات تماس ناقص می‌گوییم با این رکوردها چه کنیم.

تکراری‌ها را پیش از ورود پیدا کنید

یک شناسهٔ ثابت را نگه دارید و فقط به نام مشابه تکیه نکنید. چند ردیف تکراری را به صورت دستی بررسی کنید.

در پایان، ده رکورد نمونه را پس از ورود با فایل اصلی مقایسه کنید. راهنمای ورود CSV مراحل کامل‌تر را دارد.

به خاطر بسپارید

پیش از ورود CSV، ستون، فارسی، تاریخ، شماره و تکراری‌ها را با نمونهٔ کوچک بررسی کنید.